Politique de Confidentialité
Chez gralovixentumi, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
1. Collecte des Données
gralovixentumi collecte diverses catégories d'informations pour fournir nos services de plateforme financière et améliorer l'expérience utilisateur dans l'écosystème des startups.
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité
- Informations financières : données de transaction, historique des investissements
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
- Communications : échanges par email, chat ou téléphone avec notre support
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services et ne demandons jamais d'informations sensibles non pertinentes à votre expérience sur notre plateforme.
2. Utilisation des Informations
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et pour améliorer votre expérience sur gralovixentumi.
- Fourniture et amélioration de nos services de plateforme financière
- Personnalisation du contenu et des recommandations
- Communication concernant les mises à jour de service
- Analyse statistique pour optimiser nos fonctionnalités
- Respect des obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et limitons strictement leur utilisation aux fins décrites dans cette politique. Chaque traitement de données répond à un objectif spécifique et proportionné.
3. Partage et Transfert
gralovixentumi peut partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
- Prestataires de services techniques : hébergement, maintenance, sécurité
- Partenaires financiers : pour les transactions et vérifications nécessaires
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Entreprises du groupe : pour la gestion interne et l'amélioration des services
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts internationaux de données respectent les mécanismes de protection appropriés conformément au RGPD.
4. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@gralovixentumi.sbs en précisant votre demande. Nous répondons à toute sollicitation dans un délai maximum de 30 jours et mettons tout en œuvre pour faciliter l'exercice de vos droits.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité externes annuels
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données de transaction : conservées 5 ans après la dernière opération
- Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
- Données de navigation : conservées 13 mois maximum
- Logs de sécurité : conservés 1 an pour la protection du système
À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines données en nous contactant.
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : pour la publicité ciblée (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informons de tout changement significatif.
Les modifications importantes font l'objet d'une notification par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous encourageons la consultation régulière de cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@gralovixentumi.sbs
Téléphone : +33 6 84 33 03 86
Adresse : 31 Rue Pierre Baratin, 69100 Villeurbanne, France
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous accompagnera dans toutes vos démarches.